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Pour être véritablement efficaces dans l’univers numérique, nous croyons qu’il faut arrêter de travailler en silo, mais plutôt avoir une approche globale et intégrée.
Votre présence sur le web n’est pas un projet, mais un processus continu d’amélioration et d’adaptation aux besoins changeants de votre clientèle cible.
PLANIFIER votre stratégie web
La planification numérique doit fournir une ligne directrice pour l’ensemble des actions marketing et intégrer toutes les activités hors ligne et en ligne dans un plan global et intégré. Ce plan fournit un cadre qui donne une séquence logique à suivre pour assurer l’inclusion de toutes les activités clés et de sa mise en œuvre.
Quelques tactiques marketing en planification stratégique :
- AUDIT NUMÉRIQUE
- DÉFINITION DES OBJECTIFS
- STRATÉGIE NUMÉRIQUE
REJOINDRE votre public cible
Pour connaitre du succès sur le web, vous devez d’abord comprendre votre public cible, le segmenter et le cibler dans sa navigation web. Nous établissons votre stratégie d’acquisition afin de lui offrir le bon message, au bon endroit et au bon moment à travers différentes tactiques de marketing et de publicité.
Quelques tactiques marketing en acquisition :
- MARKETING INTERNET
- RÉFÉRENCEMENT NATUREL
- RÉFÉRENCEMENT PAYANT
ENGAGER votre auditoire
Des études démontrent que 53% du processus d’achat en B2B est effectué avant d’entrer en contact avec un fournisseur d’où l’importance d’engager avec votre auditoire avant qu’il n’ait choisi la solution. Nous établissons votre stratégie de contenu en fonction du cycle d’achat afin de vous positionner « top of mind ».
Quelques tactiques marketing en engagement :
- GESTION DE CONTENU
- GESTION DE COMMUNAUTÉ
- EXPÉRIENCE UTILISATEUR
CONVERTIR vos prospects
L’étape la plus cruciale consiste en la conversion des internautes en prospects et finalement en clients. Que la transaction ait lieu sur le web ou non, nous optimisons le processus d’achat. Nous établissons votre entonnoir de conversion, les étapes cruciales du processus d’achat ainsi que les moyens de faciliter l’achat.
Quelques tactiques marketing en conversion :
- ERGONOMIE ET UTILISABILITÉ
- OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION
- TESTS A/B
INTERAGIR avec vos clients
La fidélisation des clients est devenue l’un des principaux facteurs de succès des entreprises. Nous établissons la meilleure combinaison de tactiques afin d’interagir efficacement avec vos différents types de clients et augmenter la récurrence, le panier moyen d’achats et la vente croisée.
Quelques tactiques marketing en fidélisation :
- GESTION DE LA RELATION CLIENT
- PROMOTIONS ET RABAIS
- MARKETING PAR COURRIEL
SUIVRE vos performances
Afin de comprendre l’impact réel des stratégies et tactiques implantées, il est important de suivre vos performances et le web est le parfait endroit. Nous établissons vos indicateurs de performances, analysons les tendances et mesurons les retombées afin de travailler dans un cadre d’amélioration continue.
Quelques tactiques marketing utiles pour mesurer vos performances :
- WEB ANALYTICS
- TABLEAUX DE BORD
- VEILLE ET RAPPORTS
À partir de cette approche, nous travaillons de concert avec vous afin d’établir, implanter et mesurer les stratégies web qui vous permettront de générer plus de trafic sur votre site, d’augmenter les ventes provenant de vos présences web, de vous positionner comme la référence de votre industrie sur le web et d’atteindre vos objectifs de performance.
Découvrez notre gamme de solutions complètes pour tous vos besoins en stratégie web.